---
title: "Innovación financiera: El crecimiento continúa en 2023"
description: En los últimos 2 años el crecimiento de las compras en línea aumentó sustancialmente, debido al confinamiento
---

[Noticias Versatec | Estrategias y Tendencias](https://blog.versateclatam.com/es)

# [Innovación financiera: El crecimiento continúa en 2023](https://blog.versateclatam.com/es/innovacion-financiera-el-crecimiento-continua)

 Escrito por [Versatec](https://blog.versateclatam.com/es/author/versatec) | ene 22, 2023

En los últimos 2 años el crecimiento de las compras en línea aumentó sustancialmente, debido al confinamiento. América Latina fue la región del mundo con más crecimiento en *e-commerce* según datos de *e-Marketing*. El aumento en Latinoamérica en el 2021 fue de 35% y según los expertos, continuará su incremento. Aunque algunos países estaban más avanzados en estas nuevas tecnologías y Medios de Pago que México, durante la pandemia el aumento de usuarios en comercio electrónico fue importante. Los mexicanos se adaptaron rápidamente al cambio, utilizando nuevas formas de consumo y pago y detectando beneficios que no conocían, como la eliminación del efectivo y el ahorro de tiempo y dinero: Tiempo porque ya no es necesario salir de casa para comprar y dinero porque las nuevas tarjetas de crédito, emitidas por empresas financieras o de comercios, no bancos, son accesibles a toda la población y tienen costos muy bajos. 

A pesar de esto, algunos clientes aún tienen ciertos temores y mitos acerca de los pagos en línea. Una de las grandes preocupaciones son los fraudes. Otro punto que no juega a favor es la desinformación. Un gran grupo de usuarios desconocen cómo trabajan las tiendas en línea y cómo utilizar una tarjeta. Ignoran qué, en este tipo de compras, se aceptan devoluciones de producto o dinero, que cuentan con una plataforma especializada y que brindan soporte en línea, WhatsApp o telefónico.

Si la estrategia comercial de las empresas es lograr un aumento del *e-commerce* en este año que inicia, la **inclusión y la educación financiera** son dos elementos claves a considerar. Algunas empresas que ofrecen tarjetas, como Fintechs, comercios, *retailers*, están empezando a informar a sus usuarios finales los beneficios de:

- **Tarjetas de crédito:** Son definitivamente la mejor opción de **financiamiento.** Si se maneja de forma adecuada, es posible obtener un apalancamiento de unos días, mientras se llega a la fecha de corte. La otra gran ventaja para el usuario final es la eliminación del efectivo. Adicionalmente, los clientes cuentan con el registro completo de sus movimientos.
- **Compras en línea:** El beneficio es la accesibilidad a una gran cantidad de comercios *online* locales o internacionales. Por lo general, la venta por internet ofrece los productos a precios menores que los establecimientos físicos, con más variedad y con **tarjetas propias que ofrecen atractivos descuentos**. Las empresas o comercios logran **aumentar sustancialmente sus ventas**, apoyándose en campañas de *marketing* digital.

Está comprobado que una vez los usuarios han utilizado las tarjetas en medios *online*, ya no regresan al manejo del efectivo.

Con respecto a los **fraudes,** la tecnología constantemente está innovando  **algoritmos y procesos para evitarlos.** La inteligencia artificial ha implementado análisis de datos sofisticados, combinando variables dadas por los clientes o detectadas por el sistema (por ejemplo, el tiempo promedio que le toma a una persona ejecutar una transacción) y de esta manera confirmar con mucha más certeza la identidad del usuario.

El uso de las tarjetas y el e-commerce continuará en aumento durante el 2023, ya que ofrece muchos beneficios a los usuarios finales y a los comercios o empresas.

[Ver post completo](https://blog.versateclatam.com/es/innovacion-financiera-el-crecimiento-continua)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Versatec"
  },
  "dateModified" : "2024-09-11T23:14:04.907Z",
  "datePublished" : "2023-01-22T15:40:00Z",
  "headline" : "Innovación financiera: El crecimiento continúa en 2023",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 810,
    "url" : "https://43898055.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/43898055/Imported_Blog_Media/InnovacionFinanciera-Dec-11-2023-09-12-20-7292-PM-2.jpg",
    "width" : 1080
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog.versateclatam.com/es/innovacion-financiera-el-crecimiento-continua",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Noticias Versatec | Estrategias y Tendencias"
  }
}
```